COUR DE GESTION DE LA QUALITE

Les méthodes et les normes de Lyngso Informatique accompagnent les projets IT du début à la fin. Chaque solution IT de gestion est précisément définie en respectant le fond, la forme, les rôles et les responsabilités, ce qui vous assurera une réponse à toutes les interrogations que vous vous posez.

Objectif

L’objectif de ce cours est de renforcer les compétences et les connaissances des managers participants au projet, du comité de direction d’entreprise et des représentants supérieurs hiérarchiques afin de mieux manager la qualité des projets dans l'entreprise :

Identifier les parties prenantes
Identifier les normes et les standards du projet
Comprendre l'importance de la planification,de l'assurance, et du contrôle de la qualité du projet

Contenu

Dans ce cours, il vous sera exposé nos dernières expériences de conseil et de formation de gestion de qualité de projet dans d’importantes entreprises internationales ainsi que notre expérience éprouvée des implémentations et développement technologiques et de logiciels de gestion intégrée (ERP, Enterprise Resource Planning).

Sujets abordés :

Les principes fondamentaux de la qualité
Identification et analyse des parties prenantes
Identification et analyse des facteurs de succès
Organisation du gestion de la qualité
Constitution d’équipes
Mise en place du projet avec un accent particulier sur une gestion de qualité efficace (organisation, communication, méthodes, résultats/produits)
Contrôle du progrès dans un projet agile
Culture du projet
Gestion des parties prenantes.

Les jeux de rôles rendent les participants plus respectueux envers les problèmes que leurs collègues peuvent rencontrer dans la gestion des défis.

Résultat

Après avoir assisté à ce cours, les participants peuvent dorénavant s’investir dans des projets IT en espérant de meilleurs résultats sur le court terme avec une charge moins importante sur les épaules des responsables IT.

De plus, il est plus agréable de participer à des projets qui utilisent les méthodes de management étudiées dans ce cours que d'essayer d'appliquer des pratiques jamais étudiées.

Public ciblé

Les managers du projet, le comité de direction de l’entreprise et les participants à la mise en place d’un plan d’accompagnement pour le projet sont les personnes à qui s'adressent ce cours.

C’est un atout si les participants ont déjà eu l’occasion d’avoir une expérience dans la direction d’un projet et/ou dans le management général.